Servicio y Mantenimiento
Asegurando la Continuidad y Eficiencia de sus Sistemas con Prosys Ingeniería y Construcción
En Prosys Ingeniería y Construcción, entendemos que la inversión en una infraestructura eléctrica y de corrientes débiles de calidad requiere un soporte continuo. Nuestro servicio de Servicio y Mantención está diseñado para asegurar el óptimo funcionamiento, la seguridad y la prolongación de la vida útil de todas sus instalaciones, minimizando riesgos, evitando fallas inesperadas y garantizando la continuidad operativa de su negocio o residencia.
Con nuestra base en Buin y una sólida capacidad de respuesta en toda la Región Metropolitana y el territorio nacional, somos su socio confiable para mantener sus sistemas eléctricos y de comunicaciones en perfecto estado, cumpliendo siempre con la normativa chilena vigente.
¿Por qué es crucial el Servicio y la Mantención?
Las instalaciones eléctricas y de corrientes débiles son sistemas complejos que, con el tiempo y el uso, pueden sufrir desgaste, acumulación de polvo, holguras en conexiones o desajustes. Un mantenimiento proactivo y profesional es esencial para:
- Prevenir fallas: Identificar y corregir problemas antes de que se conviertan en interrupciones costosas.
- Aumentar la vida útil: Proteger su inversión, extendiendo la durabilidad de equipos y componentes.
- Garantizar la seguridad: Prevenir riesgos eléctricos como cortocircuitos, sobrecargas o incendios.
- Optimizar el rendimiento: Asegurar que los sistemas operen con la máxima eficiencia, reduciendo el consumo energético y los costos.
- Cumplimiento normativo: Mantener las instalaciones al día con las exigencias de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) y otras normativas.
- Continuidad Operativa: Reducir los tiempos de inactividad no planificados y asegurar que su negocio o actividad no se detenga.


Nuestros Servicios de Mantención Integral
En Prosys Ingeniería y Construcción, ofrecemos un portafolio completo y flexible de servicios de mantención, adaptado a las necesidades específicas de cada tipo de instalación y cliente:
- Mantención Preventiva Programada:
- Inspecciones Periódicas: Revisiones sistemáticas de todos los componentes eléctricos y de corrientes débiles (tableros, cableado, protecciones, sistemas de tierra, luminarias, equipos de comunicación, cámaras, etc.).
- Limpieza y Ajuste: Limpieza de equipos, reapriete de conexiones, verificación de aislamiento y lubricación de componentes móviles.
- Pruebas Funcionales: Verificación del correcto funcionamiento de protecciones (disyuntores, diferenciales), interruptores, sensores, cámaras, sistemas de alarma y control de acceso.
- Termografías Eléctricas: Detección de puntos calientes en conexiones y equipos, previniendo fallas y sobrecargas mediante el uso de cámaras termográficas avanzadas.
- Análisis de Calidad de Energía: Monitoreo y diagnóstico de parámetros eléctricos para identificar problemas de calidad de energía (armónicos, desequilibrios, picos) y proponer soluciones.
- Elaboración de Informes Técnicos: Documentación detallada del estado de las instalaciones, hallazgos, recomendaciones y registros de mantenimiento.
- Mantención Correctiva y Atención de Emergencias:
- Diagnóstico y Reparación: Identificación rápida de la causa de fallas y ejecución de reparaciones necesarias para restaurar el servicio.
- Atención de Emergencias 24/7 (según contrato): Servicio de respuesta rápida para situaciones críticas que requieran intervención inmediata.
- Reposición de Componentes: Suministro e instalación de repuestos y componentes originales o equivalentes, asegurando la compatibilidad y calidad.
- Regularización y Auditorías:
- Auditorías Técnicas: Evaluación exhaustiva de sus instalaciones para verificar el cumplimiento de la normativa SEC (NCh Elec. 4/2003, Pliegos Técnicos RIC) y detectar áreas de mejora.
- Asesoría para Regularización SEC: Apoyo en los trámites y adecuaciones necesarias para obtener o mantener las certificaciones TE1, TE2, TE3 y TE4.
- Servicios de Optimización y Actualización:
- Recomendaciones de Mejora: Propuestas para la optimización energética, modernización de sistemas obsoletos o implementación de nuevas tecnologías.
- Actualización de Software/Firmware: Mantenimiento de software en sistemas de automatización, seguridad y comunicaciones.
¿Por qué elegir a Prosys Ingeniería y Construcción para el Servicio y Mantención?
- Equipo de Expertos Calificados: Contamos con ingenieros y técnicos autorizados por la SEC, con amplia experiencia en el mantenimiento de sistemas complejos y un profundo conocimiento de la normativa chilena.
- Enfoque Proactivo: Nuestra estrategia de mantención preventiva minimiza riesgos y costos, maximizando la disponibilidad de sus sistemas.
- Tecnología y Herramientas Avanzadas: Utilizamos equipos de diagnóstico de última generación (termocámaras, analizadores de red) para realizar evaluaciones precisas y eficientes.
- Planes Personalizados: Diseñamos planes de mantenimiento adaptados a la criticidad de sus sistemas, el tipo de industria y su presupuesto.
- Respuesta Rápida y Confiable: Nos comprometemos a brindar un servicio ágil y efectivo, especialmente en situaciones de emergencia.
- Documentación y Transparencia: Entregamos informes detallados de cada intervención, brindándole total visibilidad sobre el estado de sus instalaciones.
Proteja su inversión y garantice la operatividad de sus sistemas con el respaldo de Prosys Ingeniería y Construcción. Nuestro compromiso es su tranquilidad y la eficiencia de sus operaciones. Contáctenos hoy mismo para diseñar un plan de servicio y mantención a la medida de sus necesidades.